Expédition de votre commande

Nos plats et préparations sont produits à la commande.
Vos commandes sont expédiées dans des conditionnements adaptés et sont livrés froids et assez tôt afin que vous puissiez les réchauffer et les consommer à l'heure voulue.
Les livraisons de AlsaChef s'organisent de la manière suivante:
Nous livrons actuellement Strasbourg et ses environs lors d’une tournée quotidienne (9h - 12h)

Le tarif de livraison est de 2 euros pour toute commande inférieure à 15 euros et inférieure à 20 personnes.
Pour les commandes de 1 à 20 pers - (1 jour ouvré) Commandez aujourd'hui avant 15h pour être livré le lendemain avant 12h lors de notre tournée quotidienne ou via un transporteur dédié.
Pour les commandes de plus de 20 pers - (2 jours ouvrés) Commandez par exemple Lundi avant 15h pour être livré le Jeudi avant 12h lors de notre tournée quotidienne ou via un transporteur dédié.
Nous ne prenons pas les retours principalement à cause de la Date limite de consommation courte de nos produits, en cas de litige ou d’insatisfaction, il appartient au client de démontrer l’objet du litige notamment en prenant en photo le produit ou par tout autre moyen et en nous contactant.
En cas d’insatisfaction ou de litige reconnu par ALSACHEF, le client se verra remboursé la totalité du prix du produit.

Pour toute autre question, n'hésitez pas à nous contacter.     CONTACT